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工作職責(zé):
1、數(shù)據(jù)管理：統(tǒng)籌項(xiàng)目KPI周報(bào)數(shù)據(jù)匯總，監(jiān)管服務(wù)問(wèn)題并推動(dòng)解決方案落地；
2、客戶對(duì)接：協(xié)助客戶項(xiàng)目落地，作為項(xiàng)目總歸口對(duì)接窗口；
3、回款跟蹤：實(shí)時(shí)更新項(xiàng)目回款進(jìn)度，預(yù)警逾期未回款風(fēng)險(xiǎn)；
4、財(cái)務(wù)協(xié)同：整理月度系統(tǒng)進(jìn)出賬數(shù)據(jù)，支持財(cái)務(wù)流程；
5、團(tuán)隊(duì)支持：跟進(jìn)合同審批流程，分配團(tuán)隊(duì)月度工作，匯總季度績(jī)效數(shù)據(jù)；
6、跨部門協(xié)作：協(xié)調(diào)銷售、運(yùn)營(yíng)等部門，完成銷售周報(bào)整合及項(xiàng)目維護(hù)任務(wù)。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷，熟練使用Office辦公軟件；
2、3年以上快遞行業(yè)大客戶管理或維護(hù)經(jīng)驗(yàn)，熟悉快遞業(yè)務(wù)流程；
3、強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)能力，能建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的客情關(guān)系；
4、主動(dòng)性強(qiáng)，具備成熟的大客戶管理思路及團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)；
5、適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境，抗壓能力強(qiáng)。