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1、客資精準(zhǔn)對(duì)接：承接公司自媒體、直播引流的餐飲創(chuàng)業(yè)者精準(zhǔn)客資，無(wú)需自主拓客，通過(guò)電話(huà)開(kāi)展首輪高效溝通，快速建立客戶(hù)信任； 2、需求挖掘與推介：深度挖掘餐飲創(chuàng)業(yè)者的品牌規(guī)劃、創(chuàng)業(yè)賦能核心需求，專(zhuān)業(yè)推介公司餐飲品牌規(guī)劃相關(guān)服務(wù)，清晰傳遞服務(wù)價(jià)值與行業(yè)優(yōu)勢(shì)； 3、客資跟進(jìn)與轉(zhuǎn)化：按公司標(biāo)準(zhǔn)對(duì)客資進(jìn)行分級(jí)（S-D）跟進(jìn)，妥善處理客戶(hù)異議，推動(dòng)意向客戶(hù)達(dá)成合作，完成個(gè)人及團(tuán)隊(duì)月度成交目標(biāo)； 4、客資規(guī)范管理：嚴(yán)格按照公司完成客資登記、跟進(jìn)記錄填寫(xiě)，維護(hù)客資臺(tái)賬的完整性與準(zhǔn)確性，做好客資保密工作； 5、數(shù)據(jù)反饋與優(yōu)化：及時(shí)反饋客資溝通中的問(wèn)題、客戶(hù)真實(shí)需求，助力公司優(yōu)化自媒體推廣方向及服務(wù)方案，配合直播完成客資即時(shí)承接與反饋； 6、客戶(hù)維護(hù)與裂變：做好成交客戶(hù)的基礎(chǔ)客情維護(hù)，按要求完成定期回訪，挖掘老客戶(hù)轉(zhuǎn)介紹、二次合作潛力，擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)客戶(hù)資源； 7、團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)與協(xié)作：參與團(tuán)隊(duì)日常復(fù)盤(pán)、案例分享及月度技能培訓(xùn)，主動(dòng)提升電話(huà)溝通、異議處理能力，配合團(tuán)隊(duì)完成整體業(yè)績(jī)目標(biāo)，共創(chuàng)高績(jī)效氛圍。