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崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)代理區(qū)服務(wù)質(zhì)量及熱線質(zhì)檢日?qǐng)?bào)數(shù)據(jù)輸出；
2.負(fù)責(zé)客服異議系統(tǒng)申訴及網(wǎng)絡(luò)投訴反饋；
3.負(fù)責(zé)網(wǎng)點(diǎn)專職客服培訓(xùn)及權(quán)限配置；
4.負(fù)責(zé)售后類服務(wù)質(zhì)量扣款輸出；
任職資格：
1.大專及以上學(xué)歷；
2.1年以上同行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，客服管理經(jīng)驗(yàn)；
3.能熟練使用辦公軟件，熟悉物流行業(yè)的運(yùn)行模式；
福利待遇：
入職五險(xiǎn)一金、帶薪年假，十三薪、節(jié)假日福利、工齡獎(jiǎng)、全勤獎(jiǎng)等。