應屆畢業(yè)生
學歷不限
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責：
1、年齡25-40之間，大專以上學歷，市場營銷、電子商務、計算機等相關(guān)專業(yè)，英語4級及以上，有電商客服經(jīng)驗者條件可放寬
2、熟練使用天貓、1688平臺、愛采購、抖音、視頻號等線上聊天工具，做好日常售前、售后等相關(guān)服務接待工作，解決投訴及不良評價，保證公司銷售業(yè)務的順利進行；
3、具體良好的溝通能力，表達能力，學習能力和服務意識；
4、具備較強團隊合作精神和責任心
5、熟練使用電腦及辦公軟件，打字速度快
6、熟悉網(wǎng)購流程，對顧客提出的問題可以快速解答，介紹產(chǎn)品，引導客戶購買商品，須3分鐘內(nèi)回復客戶信息
7、客戶轉(zhuǎn)化，將線上咨詢客戶轉(zhuǎn)為線下，促成交易
8、發(fā)貨訂單的物流信息跟蹤
9、做好總結(jié)匯報，及時和上級溝通工作開展情況
1、年齡25-40之間，大專以上學歷，市場營銷、電子商務、計算機等相關(guān)專業(yè)，英語4級及以上，有電商客服經(jīng)驗者條件可放寬
2、熟練使用天貓、1688平臺、愛采購、抖音、視頻號等線上聊天工具，做好日常售前、售后等相關(guān)服務接待工作，解決投訴及不良評價，保證公司銷售業(yè)務的順利進行；
3、具體良好的溝通能力，表達能力，學習能力和服務意識；
4、具備較強團隊合作精神和責任心
5、熟練使用電腦及辦公軟件，打字速度快
6、熟悉網(wǎng)購流程，對顧客提出的問題可以快速解答，介紹產(chǎn)品，引導客戶購買商品，須3分鐘內(nèi)回復客戶信息
7、客戶轉(zhuǎn)化，將線上咨詢客戶轉(zhuǎn)為線下，促成交易
8、發(fā)貨訂單的物流信息跟蹤
9、做好總結(jié)匯報，及時和上級溝通工作開展情況
注：聯(lián)系我時，請說是在河北人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：衡水桃城區(qū)衡水桃城區(qū)河北道成電子科技有限公司
??
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詳細位置，可以參考上方地址信息
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發(fā)布者
侯女士HR
河北道成電子科技有限公司
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儀器·儀表·工業(yè)自動化·電氣
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51-99人
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私營·民營企業(yè)
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趙圈鎮(zhèn)趙圈高新工業(yè)區(qū)
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