應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
2026-03-21 23:58:11
1404人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)為客人辦理入住、退房、換房等手續(xù)，確保信息準(zhǔn)確無誤；
2.維護(hù)前臺區(qū)域整潔，保持職業(yè)化服務(wù)形象；
3.熱情解答客人咨詢，處理日常需求及簡單投訴；
4.協(xié)助協(xié)調(diào)部門間工作，提升客戶滿意度；
5.完成班次交接及上級安排的其他任務(wù)。
崗位要求：
1. 學(xué)歷及專業(yè)要求：?？萍耙陨蠈W(xué)歷，酒店管理、旅游相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2. 語言表達(dá)要求：普通話流利，具備基礎(chǔ)英語溝通能力；
3. 能力素質(zhì)要求：服務(wù)意識強(qiáng)，能適應(yīng)倒班制，有相關(guān)窗口單位工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
4. 工作經(jīng)驗(yàn)要求：具有3年以上服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
注：聯(lián)系我時，請說是在河北人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：鄭州新鄭市新鄭市中國南方航空(鄭州航空港經(jīng)濟(jì)綜合實(shí)驗(yàn)區(qū)店)
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職位發(fā)布者
HR
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