職位描述
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高端客戶開發(fā)與關(guān)系建立:
主動開拓市場:積極運用線上線下渠道(如行業(yè)活動、高端社群、老客戶轉(zhuǎn)介紹、潛在客戶拜訪等)自主開發(fā)迪拜及周邊高凈值目標(biāo)客戶。
專業(yè)需求挖掘:通過深度溝通,精準(zhǔn)理解客戶的生活習(xí)慣、審美偏好、功能需求及預(yù)算范圍,建立信任關(guān)系。
2. 定制化方案設(shè)計與呈現(xiàn):
設(shè)計主導(dǎo):基于客戶需求,獨立或主導(dǎo)進行全屋空間規(guī)劃、產(chǎn)品選型、材料搭配及整體風(fēng)格設(shè)計,提供專業(yè)且富有創(chuàng)意的初步設(shè)計方案(概念圖、布局圖、效果圖示意等)。
方案價值傳遞:清晰、專業(yè)且富有感染力地向客戶講解設(shè)計方案,闡述設(shè)計理念、功能優(yōu)勢及品牌價值,解決客戶疑慮,引導(dǎo)決策。
3. 銷售轉(zhuǎn)化與訂單管理:
高效成交:運用專業(yè)的銷售技巧和談判能力,將設(shè)計方案轉(zhuǎn)化為銷售訂單,達成并超越個人銷售目標(biāo)。
訂單精準(zhǔn)對接:自主負責(zé)所簽訂單的細節(jié)確認、合同簽訂、款項跟進等前端流程,確保信息準(zhǔn)確無誤移交后端。
4. 全流程協(xié)同與落地支持:
無縫銜接設(shè)計深化: 與后端設(shè)計/技術(shù)團隊緊密配合,清晰傳達客戶需求及方案要點,確保設(shè)計方案的深化與落地可行性。
供應(yīng)商協(xié)調(diào): 協(xié)助與定制供應(yīng)商溝通關(guān)鍵設(shè)計細節(jié)和特殊要求(在需要時),確保產(chǎn)品生產(chǎn)符合設(shè)計預(yù)期。
落地問題溝通橋梁:在項目落地過程中,作為客戶的主要對接點之一,協(xié)助溝通協(xié)調(diào)解決可能出現(xiàn)的與設(shè)計或前端承諾相關(guān)的疑問或小調(diào)整。
5. 市場反饋與持續(xù)優(yōu)化:
收集并反饋客戶意見、市場趨勢及競爭對手信息,助力產(chǎn)品與服務(wù)的持續(xù)優(yōu)化。
必備要求
硬性條件:
行業(yè)經(jīng)驗:至少2年國內(nèi)外高端全屋定制/高端家居/室內(nèi)設(shè)計領(lǐng)域的前端設(shè)計銷售崗位成功經(jīng)驗。技能硬指標(biāo)(強化設(shè)計工具要求):
? 必備 “設(shè)計師畫圖能力”:
? 熟練操作 AutoCAD(繪制精準(zhǔn)定制設(shè)計圖紙、生產(chǎn)圖);
? 掌握 SketchUp(SU),能獨立完成全屋定制三維建模,輸出高清效果圖(場景化呈現(xiàn)柜體、島臺等定制方案);熟悉3D Max、Enscape等三維渲染工具,或能輸出沉浸式定制空間動畫者優(yōu)先,可顯著提升高端客戶方案溝通效率!
語言能力:英語聽說讀寫流利**,能自信、專業(yè)地與高端國際客戶進行深度溝通、方案講解及商務(wù)談判。
設(shè)計能力:具備扎實的空間規(guī)劃、美學(xué)素養(yǎng)和材料知識,能根據(jù)客戶具體需求和生活習(xí)慣獨立構(gòu)思并呈現(xiàn)初步設(shè)計方案(需提供設(shè)計案例或作品集說明)。
銷售能力:出色的客戶開發(fā)能力、銷售技巧、談判能力和關(guān)單能力。
核心素質(zhì):
極強的責(zé)任心: 對客戶承諾負責(zé)到底,對設(shè)計方案和銷售訂單的準(zhǔn)確性、及時性及最終客戶滿意度高度負責(zé)。主動跟進,不推諉。
客戶導(dǎo)向: 深刻理解高端客戶服務(wù)精髓,具備卓越的溝通能力、同理心和服務(wù)意識。
目標(biāo)驅(qū)動
主動開拓市場:積極運用線上線下渠道(如行業(yè)活動、高端社群、老客戶轉(zhuǎn)介紹、潛在客戶拜訪等)自主開發(fā)迪拜及周邊高凈值目標(biāo)客戶。
專業(yè)需求挖掘:通過深度溝通,精準(zhǔn)理解客戶的生活習(xí)慣、審美偏好、功能需求及預(yù)算范圍,建立信任關(guān)系。
2. 定制化方案設(shè)計與呈現(xiàn):
設(shè)計主導(dǎo):基于客戶需求,獨立或主導(dǎo)進行全屋空間規(guī)劃、產(chǎn)品選型、材料搭配及整體風(fēng)格設(shè)計,提供專業(yè)且富有創(chuàng)意的初步設(shè)計方案(概念圖、布局圖、效果圖示意等)。
方案價值傳遞:清晰、專業(yè)且富有感染力地向客戶講解設(shè)計方案,闡述設(shè)計理念、功能優(yōu)勢及品牌價值,解決客戶疑慮,引導(dǎo)決策。
3. 銷售轉(zhuǎn)化與訂單管理:
高效成交:運用專業(yè)的銷售技巧和談判能力,將設(shè)計方案轉(zhuǎn)化為銷售訂單,達成并超越個人銷售目標(biāo)。
訂單精準(zhǔn)對接:自主負責(zé)所簽訂單的細節(jié)確認、合同簽訂、款項跟進等前端流程,確保信息準(zhǔn)確無誤移交后端。
4. 全流程協(xié)同與落地支持:
無縫銜接設(shè)計深化: 與后端設(shè)計/技術(shù)團隊緊密配合,清晰傳達客戶需求及方案要點,確保設(shè)計方案的深化與落地可行性。
供應(yīng)商協(xié)調(diào): 協(xié)助與定制供應(yīng)商溝通關(guān)鍵設(shè)計細節(jié)和特殊要求(在需要時),確保產(chǎn)品生產(chǎn)符合設(shè)計預(yù)期。
落地問題溝通橋梁:在項目落地過程中,作為客戶的主要對接點之一,協(xié)助溝通協(xié)調(diào)解決可能出現(xiàn)的與設(shè)計或前端承諾相關(guān)的疑問或小調(diào)整。
5. 市場反饋與持續(xù)優(yōu)化:
收集并反饋客戶意見、市場趨勢及競爭對手信息,助力產(chǎn)品與服務(wù)的持續(xù)優(yōu)化。
必備要求
硬性條件:
行業(yè)經(jīng)驗:至少2年國內(nèi)外高端全屋定制/高端家居/室內(nèi)設(shè)計領(lǐng)域的前端設(shè)計銷售崗位成功經(jīng)驗。技能硬指標(biāo)(強化設(shè)計工具要求):
? 必備 “設(shè)計師畫圖能力”:
? 熟練操作 AutoCAD(繪制精準(zhǔn)定制設(shè)計圖紙、生產(chǎn)圖);
? 掌握 SketchUp(SU),能獨立完成全屋定制三維建模,輸出高清效果圖(場景化呈現(xiàn)柜體、島臺等定制方案);熟悉3D Max、Enscape等三維渲染工具,或能輸出沉浸式定制空間動畫者優(yōu)先,可顯著提升高端客戶方案溝通效率!
語言能力:英語聽說讀寫流利**,能自信、專業(yè)地與高端國際客戶進行深度溝通、方案講解及商務(wù)談判。
設(shè)計能力:具備扎實的空間規(guī)劃、美學(xué)素養(yǎng)和材料知識,能根據(jù)客戶具體需求和生活習(xí)慣獨立構(gòu)思并呈現(xiàn)初步設(shè)計方案(需提供設(shè)計案例或作品集說明)。
銷售能力:出色的客戶開發(fā)能力、銷售技巧、談判能力和關(guān)單能力。
核心素質(zhì):
極強的責(zé)任心: 對客戶承諾負責(zé)到底,對設(shè)計方案和銷售訂單的準(zhǔn)確性、及時性及最終客戶滿意度高度負責(zé)。主動跟進,不推諉。
客戶導(dǎo)向: 深刻理解高端客戶服務(wù)精髓,具備卓越的溝通能力、同理心和服務(wù)意識。
目標(biāo)驅(qū)動
工作地點
地址:麗水蓮都區(qū)麗水蓮都區(qū)鐳諾銘品皮具有限公司
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職位發(fā)布者
周敏HR
麗水市鐳諾銘品皮具有限公司
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家居·室內(nèi)設(shè)計·裝潢
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51-99人
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私營·民營企業(yè)
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遂松路307號11幢
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