應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
2026-03-11 10:45:05
3560人關(guān)注
職位描述
該職位信息待核驗，請仔細了解后再進行投遞！
1、每天對服務(wù)對象進行回訪以及服務(wù)對象的投訴分別進行記錄；
2、受理服務(wù)對象投拆、售后服務(wù)等一次性可解決問題的回復(fù)、處理；
3、接到疑難電話或者無法獨立一次性解決的問題，應(yīng)記錄來電時間、內(nèi)容和聯(lián)系方式，明確回復(fù)時間，及時反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)；
4、負責(zé)接聽熱線所有來電，保持電話通暢，服務(wù)用語規(guī)范，聲音甜美，語速適中，保證老人享受服務(wù)的及時、準(zhǔn)確性。
2、受理服務(wù)對象投拆、售后服務(wù)等一次性可解決問題的回復(fù)、處理；
3、接到疑難電話或者無法獨立一次性解決的問題，應(yīng)記錄來電時間、內(nèi)容和聯(lián)系方式，明確回復(fù)時間，及時反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)；
4、負責(zé)接聽熱線所有來電，保持電話通暢，服務(wù)用語規(guī)范，聲音甜美，語速適中，保證老人享受服務(wù)的及時、準(zhǔn)確性。
注：聯(lián)系我時，請說是在河北人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：杭州西湖區(qū)天際大廈杭州市西湖區(qū)天目山路 181 號天際大廈 1505G 室
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職位發(fā)布者
倪佳斌HR
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