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一、工作內(nèi)容：通過(guò)在線的方式處理司機(jī)與乘客之間的問(wèn)題；（有部分外呼場(chǎng)景，無(wú)銷(xiāo)售性質(zhì)）
提高用戶滿意度，有強(qiáng)烈的責(zé)任心及服務(wù)意識(shí)。
二、、職位要求：1、會(huì)基本電腦操作；
2、具備較好的學(xué)習(xí)能力和服務(wù)意識(shí)；
3、中專(zhuān)學(xué)歷及以上；有客服類(lèi)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；學(xué)歷也可放寬；
4、18-35周歲男女不限；
三、工作時(shí)間：8小時(shí)排班制，月休6天
四、薪資以及福利待遇：培訓(xùn)期：10天，培訓(xùn)期補(bǔ)貼50元/天，測(cè)評(píng)通過(guò)后上崗。
1、 基本薪資：底薪：2000元 滿勤獎(jiǎng)100元 餐補(bǔ)100元 住宿補(bǔ)貼200元，新工享有兩個(gè)月600元績(jī)效保護(hù)及大專(zhuān)以上學(xué)歷補(bǔ)助200元，綜合薪資3500-5000元
2、績(jī)效：按照單量計(jì)算，多勞多得
3、長(zhǎng)期工享有公司完善的福利體系，如社保、年假、節(jié)假日福利等。
五、晉升通道：A、管理路線晉升：儲(chǔ)備組長(zhǎng)-客服組組長(zhǎng)-客服主管-項(xiàng)目經(jīng)理-項(xiàng)目總監(jiān)
B、專(zhuān)業(yè)路線晉升：客服專(zhuān)員 培訓(xùn)/質(zhì)檢 質(zhì)培主管
C、向集團(tuán)職能崗位轉(zhuǎn)崗晉升
5、免費(fèi)提供住宿，水電免費(fèi)
6、可以接收實(shí)習(xí)生