職位描述
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工作職責(zé):
1. 負責(zé)手機大型服務(wù)中心日常運營監(jiān)控(狀況、趨勢、異常點等)
2. 通過運營數(shù)據(jù)分析和檢測診斷,強化運營水平提升顧客服務(wù)滿意度
3. 手機售后服務(wù)市場調(diào)研,對目前服務(wù)運營業(yè)務(wù)進行優(yōu)化完善
4. 根據(jù)部門戰(zhàn)略規(guī)劃結(jié)合日常實際運營情況,按計劃完成年度目標
任職要求:
1. 本科及以上學(xué)歷,有售后服務(wù)經(jīng)驗優(yōu)先
2. 熟練運用各種辦公軟件,獨立的數(shù)據(jù)分析及問題點剖析能力
3. 工作認真負責(zé),有持續(xù)改善優(yōu)化意識,能夠從根本上解決問題,
4. 溝通能力強能協(xié)同各業(yè)務(wù)部門完成工作任務(wù),有較強的團隊合作精神
1. 負責(zé)手機大型服務(wù)中心日常運營監(jiān)控(狀況、趨勢、異常點等)
2. 通過運營數(shù)據(jù)分析和檢測診斷,強化運營水平提升顧客服務(wù)滿意度
3. 手機售后服務(wù)市場調(diào)研,對目前服務(wù)運營業(yè)務(wù)進行優(yōu)化完善
4. 根據(jù)部門戰(zhàn)略規(guī)劃結(jié)合日常實際運營情況,按計劃完成年度目標
任職要求:
1. 本科及以上學(xué)歷,有售后服務(wù)經(jīng)驗優(yōu)先
2. 熟練運用各種辦公軟件,獨立的數(shù)據(jù)分析及問題點剖析能力
3. 工作認真負責(zé),有持續(xù)改善優(yōu)化意識,能夠從根本上解決問題,
4. 溝通能力強能協(xié)同各業(yè)務(wù)部門完成工作任務(wù),有較強的團隊合作精神
工作地點
地址:北京朝陽區(qū)啟明國際大廈
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職位發(fā)布者
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應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
2026-03-22 15:06:53
4225人關(guān)注
注:聯(lián)系我時,請說是在河北人才網(wǎng)上看到的。
