職位描述
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職責(zé)描述:
1.規(guī)范公司索賠業(yè)務(wù)流程、建立索賠服務(wù)規(guī)章制度;
2.公司日常索賠案件的處理,協(xié)助客戶與保險(xiǎn)公司談判;
3.協(xié)助建立公司賠案信息管理系統(tǒng);
4.組織處理與賠案相關(guān)的各種投訴;
5.積累總結(jié)賠案處理經(jīng)驗(yàn),組織編制賠案處理指引手冊;
6.保險(xiǎn)人履約服務(wù)評價(jià)工作;
7.賠案數(shù)據(jù)與賠案檔案管理;
8.其他。
任職要求:
1.專業(yè)不限,理工科專業(yè)背景或金融、保險(xiǎn)、醫(yī)學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;
2.全日制統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,211或985類重點(diǎn)院校畢業(yè)者優(yōu)先考慮;
3.具有2年及以上財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)非水核保、理賠或保險(xiǎn)公估等工作經(jīng)驗(yàn);
4. 抗壓能力強(qiáng),適應(yīng)高效的工作環(huán)境,以及出差;
5.具有客戶關(guān)系管理的知識與經(jīng)驗(yàn),善于提升客戶滿意度;
工作地點(diǎn)
地址:北京朝陽區(qū)北京北京市朝陽區(qū)望京地區(qū)寶能中心
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職位發(fā)布者
HR
北京安鵬保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限責(zé)任公司
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汽車·摩托車
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200-499人
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私營·民營企業(yè)
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朝陽區(qū)阜通東大街10號樓15層(16)1501
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