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工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)顧客體驗(yàn)中心和電商部門的產(chǎn)品需求對(duì)接，根據(jù)業(yè)務(wù)需求輸出產(chǎn)品規(guī)劃及設(shè)計(jì)，對(duì)最終的產(chǎn)品負(fù)責(zé)；
2、負(fù)責(zé)相關(guān)領(lǐng)域的用戶調(diào)研，系統(tǒng)性的挖掘真實(shí)的用戶需求，將需求轉(zhuǎn)化為高品質(zhì)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)或解決方案；
3、輸出高質(zhì)量的產(chǎn)品包資料，參與產(chǎn)品上線前的測(cè)試、驗(yàn)收、內(nèi)部用戶培訓(xùn)，為產(chǎn)品整體質(zhì)量負(fù)責(zé)；
4、與技術(shù)團(tuán)隊(duì)合作，結(jié)合PRD將產(chǎn)品開(kāi)發(fā)實(shí)現(xiàn)并快速迭代；
5、多維度評(píng)估需求實(shí)現(xiàn)效果，監(jiān)控產(chǎn)品使用情況，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品問(wèn)題，針對(duì)性指導(dǎo)產(chǎn)品迭代提升；
任職資格:
1、本科及以上學(xué)歷，電子商務(wù)、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2、具有3年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，有中臺(tái)產(chǎn)品、交易產(chǎn)品、用戶體驗(yàn)相關(guān)產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3、具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力和邏輯思維能力，能夠通過(guò)數(shù)據(jù)進(jìn)行用戶行為和需求分析，并依此優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)；
4、熟練掌握產(chǎn)品設(shè)計(jì)工具和軟件，如Axure、墨刀以及各種流程圖繪制等工具，能產(chǎn)出思路清晰的交互原型、PRD文案及業(yè)務(wù)流程；
5、溝通表達(dá)能力強(qiáng)，具有復(fù)雜業(yè)務(wù)、資源協(xié)調(diào)問(wèn)題推動(dòng)解決的意愿和能力，面對(duì)困難和挑戰(zhàn)，有創(chuàng)新思路和強(qiáng)烈的結(jié)果導(dǎo)向意識(shí)。