職位描述
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1網(wǎng)點(diǎn)派送時(shí)效簽收率、妥投率監(jiān)控管理;
1.2網(wǎng)點(diǎn)、客戶投訴受理、處理及回復(fù)工作;
1.3網(wǎng)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)疑難件、疑難問題給予咨詢、解答;
1.4網(wǎng)點(diǎn)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的組織培訓(xùn)工作;
1.5協(xié)助部門經(jīng)理對(duì)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行檢查、整改工作;
1.6網(wǎng)點(diǎn)在線訂單,接單、攬收、接單率、攬收率監(jiān)管;
1.7網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量分析,針對(duì)綜合服務(wù)質(zhì)量末尾網(wǎng)點(diǎn)配合部門經(jīng)理進(jìn)行約談,并拿出整改方案;
1.2網(wǎng)點(diǎn)、客戶投訴受理、處理及回復(fù)工作;
1.3網(wǎng)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)疑難件、疑難問題給予咨詢、解答;
1.4網(wǎng)點(diǎn)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的組織培訓(xùn)工作;
1.5協(xié)助部門經(jīng)理對(duì)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行檢查、整改工作;
1.6網(wǎng)點(diǎn)在線訂單,接單、攬收、接單率、攬收率監(jiān)管;
1.7網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量分析,針對(duì)綜合服務(wù)質(zhì)量末尾網(wǎng)點(diǎn)配合部門經(jīng)理進(jìn)行約談,并拿出整改方案;
工作地點(diǎn)
地址:石家莊藁城區(qū)石家莊藁城區(qū)中通快運(yùn)(石家莊分撥中心)萬(wàn)順物流園
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詳細(xì)位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財(cái)物(如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
中通快運(yùn)
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交通·運(yùn)輸·物流
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21-50人
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私營(yíng)·民營(yíng)企業(yè)
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膠州灣工業(yè)園云溪路7號(hào)
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應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
2026-03-07 10:03:41
3314人關(guān)注
注:聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說是在河北人才網(wǎng)上看到的。
